LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি

a7t1 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্যপেমেন্ট লেনদেন ডেটালগইন এবং ডিভাইস তথ্যগেম সেশন রেকর্ডসাপোর্ট যোগাযোগ ইতিহাস
a7t1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনও প্রশ্ন বা আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আপনি লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন অ্যাকাউন্ট...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট...
ইমেইল টিকিট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন...
বিশ্বস্ততা স্তম্ভ

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি প্রতিদিন

a7t1 এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা পদ্ধতি দিয়ে। আমাদের প্রতিটি টিম সদস্য প্রশিক্ষিত ডেটা হ্যান্ডলিং প্রোটোকলে এবং আমরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যা নিশ্চিত করে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট ডেটা পড়তে পারবে না।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং তাও কেবল সেবা প্রদান বা নিরাপত্তা যাচাই করার সময়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং মনিটর করা হয়।

পেমেন্ট আলাদা

আপনার bKash বা Nagad বা Rocket এর তথ্য আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না। লেনদেন প্রক্রিয়া হয় নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে এবং আমরা শুধু লেনদেন আইডি রাখি।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে সিকিউরিটি অডিট করি বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দিয়ে এবং যেকোনও দুর্বলতা খুঁজে পেলে সাথে সাথে ঠিক করি। সিস্টেম আপডেট স্বয়ংক্রিয় এবং ডাউনটাইম ছাড়াই হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনও সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

কোনও বিক্রয় নেই

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ পরিষেবা যারা আমাদের সাহায্য করে তাদের সাথে শেয়ার করি।

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই পৃষ্ঠাটি কীভাবে সম্পর্কিত

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনাকে সম্পূর্ণ ছবি দিতে। শর্তাবলী বলে কীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন, কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা...

শর্তাবলীআপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, বেটিং নীতি এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে। গোপনীয়তা নীতি রেফারেন্স করে তথ্য যাচাইয়ের অধিকার ব্যাখ্যা করতে।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে সেটা ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি তালিকা করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
বোনাস নিয়মপ্রচার অফার এবং ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার জন্য নিয়ম সেট করে। গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে যে বোনাস ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের অংশ।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণকেওয়াইসি ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পদ্ধতি এবং আইডি যাচাইয়ের সময়সীমা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন এই ডকুমেন্ট চাই।
সাপোর্ট চ্যানেললাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট টিকিটের মাধ্যমে সাহায্য পাওয়ার উপায় তালিকা করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে সাপোর্ট কথোপকথন কীভাবে সংরক্ষিত হয়।
ডেটা ধরে রাখাআমরা কতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং কখন পুরনো ডেটা মুছে ফেলি সেটা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে।

a7t1 কেন তথ্য সুরক্ষায় আলাদা

আমরা a7t1 এ আপনার গোপনীয়তা নিয়ে গর্বিত এবং আপনার ডেটা আমরা আপনার সম্পদ বলেই মনে করি, আমাদের নয়। আমাদের সিস্টেম তৈরি করা হয়েছে ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ...

স্থানীয় ফোকাস

আমরা বাংলাদেশ অ্যাকাউন্টের জন্য পরিষেবা চালাই এবং bKash, Nagad, Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি যা মানে আপনার ডেটা আপনার অঞ্চলের ভিতরেই থাকে।

পরিষ্কার ভাষা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় লেখা এবং আইনি শব্দভাণ্ডার এড়িয়ে চলে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কেন।

স্বয়ংক্রিয় ডিলিট

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার করা হয় এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেওয়া হয় যাতে পুরনো ডেটা জমে না থাকে।

কোনও ট্র্যাকার নেই

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল ব্যবহার করি না যা মানে আপনার লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম সেশন কেবল আপনার এবং আমাদের মধ্যে থাকে।

সাপোর্ট লগ

চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন আমরা ছয় মাস রাখি সেবার মান উন্নত করতে এবং তারপর মুছে ফেলি। আপনি যেকোনও সময় আপনার সাপোর্ট ইতিহাস দেখতে বলতে পারেন।

মার্কেটিং চয়েস

আমরা ডিফল্টভাবে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাই না। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-ইন করলে তবেই আমরা নতুন গেম বা অফার সম্পর্কে ইমেইল করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার যা জানা দরকার

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket এর বিবরণ আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না। লেনদেন প্রক্রিয়া হয় নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে এবং আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং ডেটা ডাউনলোড অপশন দেখবেন। আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করি যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেম ইতিহাস থাকে এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা ত্রিশ দিন আপনার তথ্য রাখি যদি আপনি মত পরিবর্তন করেন। ত্রিশ দিন পর সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র বেনামী লেনদেন রেকর্ড থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক কারণে ছয় বছর ধরে রাখা হয়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা যারা আমাদের সাহায্য করে তারা সীমিত ডেটা দেখে এবং তাও শুধু লেনদেন বা যাচাইয়ের সময়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এর সাথে বেনামী গেম পরিসংখ্যান শেয়ার করি কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য নয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ ট্যাব খুলুন এবং প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করুন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয় এবং আপনি আর কোনও অফার ইমেইল পাবেন না তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা চলতে থাকবে।

না, আমাদের কুকি শুধুমাত্র a7t1.com ডোমেনে কাজ করে এবং আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন পিক্সেল ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজারে কুকি মুছে ফেললে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অক্ষত থাকবে।

হ্যাঁ, আমরা এই পৃষ্ঠায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিস পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপডেট কার্যকর হওয়ার দশ দিন আগে জানাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে এবং প্রয়োজনে প্রশ্ন করতে পারেন। পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখাবে।